Privacy Policy

Politica sui cookie

Informativa sulla Privacy

1- INTRODUZIONE

Grazie per aver scelto di utilizzare Zappyrent! La tua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali i. Le informazioni che vengono condivise con noi ci aiutano a fornire un’esperienza di qualità con Zappyrent.

La presente Informativa sulla privacy descrive in che modo raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e comunichiamo i tuoi dati personali, in relazione al tuo accesso e utilizzo della Piattaforma Zappyrent e dei Servizi di Pagamento. Questa Informativa sulla privacy descrive le nostre pratiche relative alla privacy per tutti i siti web, le piattaforme e i servizi collegati agli stessi. Leggi l’Informativa sulla privacy sull’apposito sito.

1.1 Definizioni

I termini che non vengono definiti nella presente Informativa sulla privacy (ad esempio “Annuncio” o “Piattaforma Zappyrent”) hanno lo stesso significato descritto nei nostri Termini del Servizio (“Termini”).

1.2 Titolare del trattamento

Quando la presente informativa menziona “Zappyrent,” “noi,” “ci,” o “nostro,” si riferisce alla società Zappyrent srl che è responsabile per i dati dell’utente in base alla presente Informativa sulla privacy (il “Titolare del trattamento”).

2- TIPOLOGIE DI DATI CHE RACCOGLIAMO

Zappyrent raccoglie tre categorie generali di dati.

2.1 Informazioni che ci fornisci direttamente.

2.1.1 Informazioni necessarie per l’utilizzo della Piattaforma Zappyrent

Quando utilizzi la Piattaforma Zappyrent, ti chiediamo e raccogliamo i seguenti dati personali. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra noi e l’utente, e ci consentono di agire in conformità ai nostri obblighi legali. Senza questi dati, potremmo non essere in grado di fornirti tutti i servizi richiesti.

•Dati dell’Account. Dati dell’Account. Quando registri un nuovo Account Zappyrent, ti chiediamo di fornire alcuni dati quali il tuo nome e cognome, indirizzo email e data di nascita.

•Dati del profilo e degli Annunci. Per utilizzare determinate funzionalità della Piattaforma Zappyrent (come prenotare o creare un Annuncio) potremmo chiederti di fornirci ulteriori dati tra cui il tuo indirizzo, il numero di telefono e l’immagine del profilo.

•Informazioni di autenticazione. Per contribuire a creare e mantenere un ambiente affidabile, possiamo raccogliere dati di identificazione (come una foto del tuo documento d’identità, del passaporto o della patente, se consentito dalla legge applicabile) o altre informazioni di autenticazione.

•Informazioni di pagamento. Per usare determinate funzioni di Zappyrent Platform (come prenotare o creare un Annuncio), ti potremmo chiederei di fornire alcune informazioni di pagamento (come le coordinate del tuo conto bancario o i dati relativi alla tua carta di credito) per facilitare l’elaborazione dei pagamenti.

•Comunicazioni con Zappyrent e altri Membri. Quando comunichi con Zappyrent o utilizzi la Piattaforma Zappyrent per comunicare con altri Membri, raccogliamo informazioni riguardo alle tue comunicazioni e qualsiasi dato che scegli di fornire.

2.1.2 Le informazioni facoltative che potresti fornirci

Puoi scegliere di fornirci dati personali aggiuntivi per migliorare la tua esperienza di utente sulla Piattaforma Zappyrent. Tali dati aggiuntivi saranno trattati basandoci sul nostro interesse legittimo o sul consenso dell’interessato, ove applicabile.

•Dati aggiuntivi del profilo. Dati aggiuntivi del profilo. Come parte del tuo profilo Zappyrent, puoi scegliere di fornirci informazioni aggiuntive (quali genere, lingua/e preferita/e, città e una tua descrizione personale). Come indicato nelle impostazioni del tuo Account, alcuni di questi dati fanno parte della tua pagina pubblica del profilo e saranno visibili agli altri.

•Dati relativi ai contatti della rubrica indirizzi. L’utente può scegliere di importare i contatti della propria rubrica indirizzi o di inserire le informazioni relative ai propri contatti manualmente per accedere a determinate funzionalità della Piattaforma Zappyrent, tra cui, ad esempio, per invitarli a utilizzare Zappyrent.

•Altre informazioni. Potrai inoltre scegliere di fornirci altre informazioni quando compili un modulo, aggiorni o aggiungi informazioni al tuo Account Zappyrent, rispondi a sondaggi, pubblichi contenuti nei forum della comunità, partecipi a promozioni, comunichi con il nostro personale del servizio clienti, condividi la tua esperienza con noi o utilizzi altre funzionalità della Piattaforma Zappyrent.

2.1.3 Informazioni necessarie per l’uso dei Servizi di Pagamento.

Per conformarsi alla legge applicabile (come per esempio alle norme antiriciclaggio) e assolvere adeguatamente ai doveri contrattuali, il Titolare del trattamento dei pagamenti ha bisogno di raccogliere le seguenti informazioni Senza di esse, l’utente non potrà utilizzare i Servizi di pagamento:

•Informazioni di pagamento. Informazioni di pagamento. Quando usi i Servizi di Pagamento, il Titolare del trattamento dei pagamenti ti richiede alcuni dati di pagamento (come le coordinate del tuo conto bancario o i dati relativi alla tua carta di credito) per elaborare i pagamenti e conformarsi alla legge applicabile.

••Informazioni di autenticazione e altre informazioni. Se sei un proprietario, il Titolare del trattamento dei pagamenti può richiedere una verifica dell’identità (come una foto del tuo documento d’identità, del passaporto o della patente se consentito dalla legge applicabile) o altre informazioni di identificazione, come la data di nascita, l’indirizzo, l’indirizzo email, il numero di telefono e altri dati per fornirti i Servizi di Pagamento e conformarsi alla legge applicabile.

2.1.4 Informazioni che raccogliamo automaticamente dall’uso della Piattaforma Zappyrent e dei Servizi di Pagamento.

Quando utilizzi la Piattaforma Zappyrent e i Servizi di Pagamento, raccogliamo automaticamente dati personali attinenti ai servizi utilizzi e alla modalità d’utilizzo degli stessi. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra noi e l’utente, per permetterci di agire in conformità ai nostri obblighi legali e sulla base del nostro legittimo interesse ad essere in grado di migliorare e di offrirti le funzionalità della Piattaforma Zappyrent e dei Servizi di Pagamento.

•Informazioni sulla localizzazione. Quando utilizzi determinate funzionalità della Piattaforma Zappyrent, possiamo raccogliere informazioni relative alla tua localizzazione precisa o approssimativa, determinata attraverso informazioni quali il tuo indirizzo IP oppure il GPS del tuo dispositivo mobile, per offrirti una migliore esperienza utente. La maggior parte dei dispositivi mobili consentono all’utente di controllare o disabilitare l’utilizzo di servizi di localizzazione per le applicazioni nel menu relativo alle impostazioni del dispositivo.

•Informazioni sull’utilizzo. Raccogliamo informazioni per quanto riguarda le tue interazioni con la Piattaforma Zappyrent, tra cui, ad esempio, le pagine o altri contenuti che visualizzi, le tue ricerche di Annunci, le prenotazioni effettuate e altre azioni da te compiute sulla Piattaforma Zappyrent.

•Dati di log e informazioni sui dispositivi. Raccogliamo automaticamente dati di log e informazioni sui dispositivi quando un utente accede e utilizza la Piattaforma Zappyrent, anche se non ha creato un Account Zappyrent o non ha effettuato l’accesso. Tali informazioni comprendono, tra le altre cose: informazioni su come l’utente ha utilizzato la Piattaforma Zappyrent (inclusi collegamenti ad applicazioni di terze parti su cui l’utente ha cliccato), indirizzo IP, data e ora di accesso, informazioni su hardware e software, informazioni sul dispositivo, informazioni sugli eventi riguardanti il dispositivo, identificativi unici, dati di crash, cookie, e le pagine visualizzate dall’utente prima o dopo l’utilizzo della Piattaforma Zappyrent.

•Cookie e tecnologie simili. Utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili quando l’utente utilizza la nostra piattaforma, o interagisce con i nostri annunci online o le nostre comunicazioni e-mail. Possiamo raccogliere talune informazioni con mezzi automatizzati utilizzando tecnologie come cookie, web beacon, pixel, strumenti di analisi del browser, log di server e identificatori di dispositivi mobili. In molti casi le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie e altri strumenti sonoutilizzate in forme inidentificabili e prive di riferimenti alle informazioni personali. Ad esempio, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo per comprendere meglio i modelli di traffico del sito web e ottimizzare l’esperienza del nostro sito web. In alcuni casi associamo le informazioni che raccogliamo utilizzando i cookie e altre tecnologie con i tuoi dati personali . Anche i nostri partner commerciali potrebbero usare queste tecnologie di tracciamento sulla Piattaforma Zappyrent o coinvolgere terzi per monitorare il comportamento dell’utente per nostro conto.

•Pixels e SDK. Le terze parti, tra cui Facebook, possono utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie di archiviazione per raccogliere o ricevere informazioni dai nostri siti web e altrove su Internet e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e annunci mirati. Per le app, tali terze parti, tra cui Facebook, possono raccogliere o ricevere informazioni dalla tua app e da altre app e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e annunci mirati. Gli utenti possono disabilitare (opt-out) la raccolta e l’utilizzo delle informazioni per il targeting degli annunci aggiornando le impostazioni degli annunci dell’account Facebook e contattando zappyrent@zappyrent.com con una descrizione della richiesta e informazioni di convalida. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di tali tecnologie, si veda la nostra Politica sui Cookie.

•Segnali Do Not Track. Sebbene tu possa disabilitare l’uso dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser, attualmente la Piattaforma Zappyrent non risponde al segnale “Do Not Track” nell’intestazione HTTP dal tuo browser o dalla applicazione mobile a causa della mancanza di standardizzazione riguardo a come quel segnale dovrebbe essere interpretato.

•Informazioni sulle transazioni. Zappyrent raccoglie informazioni relative alle tue transazioni sulla Piattaforma Zappyrent, ivi comprese gli strumenti di pagamento utilizzati, la data e l’ora, gli importi pagati, la scadenza dello strumento di pagamento e l’indirizzo di fatturazione dell’utente, l’indirizzo email collegato al conto PayPal, l’IBAN, il tuo indirizzo e altri dettagli relativi alla transazione. Queste informazioni sono necessarie per l’adeguata esecuzione del contratto stipulato tra noi e l’utente e consentire a quest’ultimo l’utilizzo dei Servizi di Pagamento.

2.1.5 Informazioni che raccogliamo da Terze Parti.

Zappyrent può raccogliere dati, compresi i tuoi dati personali, che terzi forniscono riguardo a te quando usano la piattaforma di Zappyrent e i Servizi di Pagamento, oppure ottenere informazioni da altre fonti e combinarle con le informazioni che raccogliamo attraverso la Piattaforma Zappyrent e i Servizi di Pagamento. Non controlliamo, supervisioniamo né rispondiamo per le modalità di trattamento delle tue informazioni personali da parte di tali terze parti, pertanto ogni richiesta d’informazione rispetto alla comunicazione delle tue informazioni personali deve essere inoltrata direttamente a tali terze parti.

•Servizi di terzi. Se colleghi, ti connetti o accedi al tuo Account Zappyrent con un servizio di terzi (ad es. Google, Facebook), tale strumento può inviarci informazioni quali, ad esempio, dati di registrazione, lista degli amici e profilo utente su tale servizio. Tali informazioni variano e sono controllate da tale servizio o come autorizzato dall’utente tramite le sue impostazioni di privacy su tale servizio.

•Se sei invitato a Zappyrent, la persona che ti ha invitato può inviare informazioni personali su di te come il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni di recapito.

2.2 Dati dei minori.

I nostri siti web e le nostre applicazioni non sono rivolti ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali direttamente dai minori di 16 anni. Se ritieni che stiamo trattando in modo inappropriato le informazioni personali relative a un minore, prenderemo la cosa molto sul serio e ti invitiamo a contattarci all’indirizzo assistenza@zappyrent.com.

3. COME UTILIZZIAMO I DATI CHE RACCOGLIAMOo. Blocca così la casa che più ti piace in modo veloce e sicuro. Potrai pagare utilizzando una carta di debito, credito o prepagate. Per maggiori info non esitare a contattarci!

Zappyrent potrebbe utilizzare, archiviare e trattare le informazioni personali per (1) fornire, comprendere, migliorare e sviluppare la Piattaforma Zappyrent, (2) creare e mantenere un contesto affidabile e più sicuro (come ad esempio per adempiere i nostri obblighi legali e garantire il rispetto delle Politiche di Zappyrent) e (3) fornire, personalizzare, valutare e potenziare la pubblicità e il marketing.

3.1 Fornire, migliorare e sviluppare la Piattaforma Zappyrent.

Potremmo utilizzare le informazioni personali per fornire, migliorare e sviluppare la Piattaforma Zappyrent, ad esempio:

•consentirti di accedere e utilizzare la Piattaforma Zappyrent,

•consentirti di comunicare con altri Membri,

•gestire, proteggere, migliorare e ottimizzare la Piattaforma Zappyrent e l’esperienza dei nostri utenti, tra cui, ad esempio, conducendo attività di analisi e di ricerca,

•fornire assistenza ai clienti,

•inviarti messaggi di servizio o di supporto, quali, ad esempio, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e notifiche relative all’account,

•qualora ci fornissi i tuoi recapiti, potremmo trattare tali informazioni per: (i) per facilitare gli inviti di referral dell’utente, (ii) inviare all’utente richieste di referenze, (iii) per il rilevamento e la prevenzione di frodi e (iv) per qualsiasi finalità autorizzata dall’utente al momento della raccolta,

•per gestire, proteggere, migliorare e ottimizzare la Piattaforma Zappyrent e l’esperienza dei nostri utenti nonché personalizzare la tua esperienza (come organizzare i risultati della ricerca, mostrare annunci pubblicitari basati sulle tue ricerche), eseguiamo una profilazione basata sulle tue interazioni con la Piattaforma Zappyrent, sulla cronologia delle prenotazioni e delle ricerche, sui dati del profilo e delle preferenze, e altri contenuti che invii alla Piattaforma Zappyrent, e abilitarti all’utilizzo dei nostri prodotti Azienda.

Trattiamo le informazioni personali fornite per tali finalità sulla base del legittimo interesse a migliorare la nostra Piattaforma Zappyrent e l’esperienza dei Membri, e laddove sia necessario per garantire l’adeguata esecuzione del contratto tra noi e l’utente.

3.2 Creare e mantenere un ambiente più affidabile e sicuro.

Possiamo utilizzare le informazioni personali per creare e mantenere un ambiente affidabile e sicuro come ad esempio:

•rilevare e prevenire frodi, spam, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose,

•rilevare e prevenire frodi, spam, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose,

•svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi,

•verificare o autenticare le informazioni o identificazioni da te fornite (ad es. verificare l’indirizzo del tuo Alloggio o confrontare la tua foto d’identificazione con un’altra foto che hai fornito),

•eseguire controlli facendo confronti incrociati con database e altre fonti di informazione, tra cui controlli dei precedenti giudiziari, nella misura consentita dalla legge applicabile e dietro tuo consenso quando previsto,

•assolvere ai nostri obblighi legali,

•garantire l’applicazione dei nostri Termini del servizio e le altre nostre politiche, e

•in connessione con le attività sopra descritte, potremmo eseguire profilazioni basate sulle tue interazioni con la Piattaforma Zappyrent, sui dati del tuo profilo, su altri contenuti che invii alla Piattaforma Zappyrent e su informazioni ottenute da terzi. In casi limitati, processi automatici possono limitare o sospendere l’accesso alla Piattaforma Zappyrent qualora tali processi rilevassero attività potenzialmente rischiose per la sicurezza della Piattaforma Zappyrent, la nostra comunità o terze parti. Se contesti la decisione basata sul processo automatizzato, ti invitiamo a contattarci ad assistenza@zappyrent.com.

Trattiamo le informazioni personali per tali fini sulla base del legittimo interesse a proteggere la nostra Piattaforma Zappyrent, misurare l’adeguata esecuzione del contratto tra noi e l’utente e conformarci alle leggi applicabili.

3.3 Fornire, personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità e il nostro marketing.

Possiamo utilizzare le informazioni personali per fornire, personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità e il marketing, ad esempio:

•inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base alle tue preferenze (ivi comprese informazioni riguardo a campagne e servizi di Zappyrent o di un partner) e social media advertising attraverso piattaforme di social media (come Facebook o Google),

•personalizzare, valutare e migliorare la nostra pubblicità,

•gestire programmi di referral, premi, sondaggi, concorsi a premi o altre attività promozionali o eventi sponsorizzati o gestiti da Zappyrent o dai nostri partner,

•eseguire profilazioni in base alle tue caratteristiche e preferenze (in base alle informazioni da te fornite, alle tue interazioni con la Piattaforma Zappyrent, a informazioni ottenute da terzi e alla tua cronologia di prenotazione e di ricerca) per inviarti messaggi promozionali, di marketing, pubblicità e altre informazioni che riteniamo possano interessarti.

•iscrivere alla ricezione di email senza influire sulla frequenza delle comunicazioni amministrative da noi inoltrate in relazione all’Account Zappyrent. Non ti verrà addebitato nessun costo supplementare per l’inoltro di email promozionali sebbene possano applicarsi le tariffe stabilite da terze parti. Nota che potresti non essere in grado di usufruire di determinate promozioni se non disponi di un account Zappyrent e

Tratteremo le tue informazioni personali per gli scopi elencati in questa sezione, in forza del nostro legittimo interesse ad intraprendere attività di marketing per offrirti prodotti o servizi che potrebbero essere di tuo interesse.

3.4 Modalità d’uso dei dati raccolti da parte del Titolare del trattamento dei pagamenti.

Potremmo usare le informazioni personali nel quadro dei servizi di Pagamento, ad esempio per:

•Consentire all’utente di accedere e utilizzare i Servizi di pagamento.

•Rilevare e prevenire frodi, abusi, incidenti di sicurezza e altre attività dannose.

•Svolgere indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi.

•Eseguire controlli facendo confronti con database e altre fonti di informazione.

•Assolvere ai nostri obblighi legali (come le norme antiriciclaggio).

•Garantire l’applicazione dei nostri Termini del Servizio e altre politiche di pagamento.

•Con il tuo consenso, inviarti messaggi promozionali, informazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che possono essere di tuo interesse in base alle tue preferenze.

Il Titolare del trattamento dei pagamenti tratta le informazioni fornite sulla base del legittimo interesse a migliorare i Servizi di Pagamento e l’esperienza dei suoi utenti, nonché ove sia necessario per garantire l’adeguata esecuzione del contratto con l’utente e per conformarsi alle leggi applicabili.

3.5 Le tue scelte

Hai delle opzioni sui messaggi promozionali che scegli di ricevere.

•Puoi limitare le informazioni che fornisci a Zappyrent. La partecipazione a promozioni e programmi di marketing è volontaria.

•Puoi limitare le comunicazioni che Zappyrent ti invia.

oPer disattivare (opt-out) le e-mail di marketing, fai clic sul link “annulla l’iscrizione” nella parte inferiore di qualsiasi email di marketing che ti inviamo.

oPer revocare le autorizzazioni che potresti aver fornito per l’invio di messaggi di testo promozionali, scrivi via sms STOP in risposta a qualsiasi messaggio.

oTieni presente che, anche se disattivi (opt-out) le comunicazioni di marketing, potremmo comunque aver bisogno di contattarti per importanti informazioni sulle transazioni del tuo account. Ad esempio, anche se disattivi (opt-out) le e-mail, potremmo comunque inviarti conferme di attività o avvisi di frode.

4. CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE

4.1 Pubblicità e social media; Condivisione con il tuo consenso.

Laddove tu abbia dato il tuo consenso, possiamo condividere i tuoi dati, compresi i dati personali, come descritto nel momento in cui abbiamo ottenuto il tuo consenso, ad esempio quando autorizzi un’applicazione o un sito web di terzi parti ad accedere al tuo Account Zappyrent, o quando partecipi ad attività promozionali condotte da partner Zappyrent o terze parti.

Laddove consentito ai sensi della legge applicabile, potremmo utilizzare alcune informazioni personali limitate su di te, come il tuo indirizzo e-mail, per fare l'hash e condividerlo con piattaforme di social media, come Facebook o Google, per generare lead, guidare il traffico verso i nostri siti web o promuovere in altro modo i nostri prodotti e servizi o la piattaforma Zappyrent. Tali attività di trattamento si basano sul nostro legittimo interesse a intraprendere attività di marketing al fine di offrirti prodotti o servizi di tuo eventuale interesse.

Zappyrent non controlla né supervisiona le piattaforme di social media con le quali possono essere condivisi i tuoi dati personali. Pertanto, ogni domanda relativa a come i tuoi dati personali vengano trattati da parte del fornitore di social media deve essere indirizzata al fornitore in questione.

Ti ricordiamo che in qualunque momento puoi richiedere a Zappyrent la cessazione del trattamento dei tuoi dati a scopi di marketing, inviando un’email a assistenza@zappyrent.com.

4.2 Condivisione tra i Membri.

Per facilitare le prenotazioni o altre interazioni tra i membri, potrebbe essere necessario condividere alcune informazioni, comprese le informazioni personali, con altri Membri, ove necessario per la puntuale esecuzione del contratto tra te e noi, come segue:

•Quando, in qualità di inquilino, invii una richiesta di prenotazione, alcuni dati che ti riguardano sono condivisi con il proprietario, ivi compresi il tuo profilo, nome e cognome, il nome completo di qualsiasi inquilino aggiuntivo, e altre informazioni che tu accetti di condividere. Quando la prenotazione dell’utente è confermata, divulgheremo informazioni aggiuntive,, tra cui, ad esempio, il suo numero di telefono, per fornire assistenza nel coordinamento del viaggio.

•Quando, in qualità di proprietario hai una prenotazione confermata, alcuni dati verranno condivisi con l’inquilino (e gli eventuali Ospiti aggiuntivi invitati, se pertinente) per gestire la prenotazione, tra cui, ad esempio, il tuo profilo, nome e cognome, numero di telefono e indirizzo dell’Alloggio.

•Quando, in qualità di Ospite, inviti altri Ospiti ad una prenotazione, il tuo nome e cognome, le date del soggiorno, il nome del proprietario, i dettagli dell’Annuncio, l’indirizzo dell’Alloggio e altre informazioni rilevanti saranno condivise con ogni Ospite aggiuntivo.

Non condividiamo le informazioni di fatturazione e di pagamento dell’utente con altri Membri.

4.3 Profili, Annunci e altre informazioni pubbliche.

La Piattaforma Zappyrent ti consente di pubblicare informazioni, tra cui i dati personali, che sono visibili al pubblico in generale. Ad esempio:

•Parti della pagina del tuo profilo pubblico, tra cui, ad esempio, il tuo nome, la tua descrizione e città, sono visibili pubblicamente agli altri utenti.

•Le pagine dell’Annuncio sono visibili al pubblico e includono informazioni quali la posizione approssimativa (quartiere e città), dell’Annuncio, la descrizione dell’Annuncio, la disponibilità di calendario, la tua foto del profilo pubblico, informazioni aggregate sulla domanda (ad es. il numero di visualizzazioni in un determinato periodo) e tutte le ulteriori informazioni che hai scelto di condividere.

•Dopo aver completato una prenotazione, gli inquilini e i proprietari possono scrivere Recensioni e valutarsi a vicenda. Recensioni e Valutazioni sono parte della tua pagina pubblica del profilo, e che possono essere visualizzate in altre parti della Piattaforma Zappyrent (come la pagina dell’Annuncio).

•Se pubblichi contenuti in un forum della comunità o di discussione, un blog o su un social media o utilizzi una funzionalità simile sulla piattaforma Zappyrent, tali contenuti saranno visibili pubblicamente.

Sulla base del nostro legittimo interesse a promuovere la Piattaforma Zappyrent, potremmo mostrare parti di essa (es. la tua pagina dell’Annuncio) su siti di partner commerciali di Zappyrent, avvalendoci di tecnologie come widget o API. Se gli Annunci dell’utente vengono visualizzati su siti di un partner, anche le informazioni della pagina del profilo pubblico dell’utente possono essere visualizzate.

I dati condivisi pubblicamente dall’utente sulla piattaforma Zappyrent possono essere indicizzati da motori di ricerca di terzi. In alcuni casi, è possibile effettuare la disabilitazione (opt-out) inviando un email ad assistenza@zappyrent.com . Se l’utente modifica le sue impostazioni o i suoi contenuti accessibili pubblicamente, tali motori di ricerca non possono aggiornare i loro database. Noi non controlliamo le pratiche dei motori di ricerca di terze parti e questi potrebbero usare memorie cache contenenti dati non aggiornati dell’utente.

4.4 Conformità alla legge, riscontro alle richieste di autorità pubbliche, prevenzione e protezione dei nostri diritti.

Zappyrent potrebbe comunicare i tuoi dati, tra cui i dati personali, a tribunali, autorità pubbliche, autorità governative, autorità fiscali o terze parti autorizzate nel caso e nella misura in cui siamo tenuti o autorizzati a farlo per legge o qualora tale comunicazione sia ragionevolmente necessaria: (i) per assolvere ai nostri obblighi legali (ii) per conformarsi a una procedura legale e per rispondere a rivendicazioni effettuate nei confronti di Zappyrent, (iii) per dar seguito a valide richieste relative a un’indagine penale o a una presunta o supposta attività illecita o a qualsiasi altra attività suscettibile di esporre noi, te stesso o qualsiasi altro nostro utente a responsabilità legali, (iv) per gestire e far rispettare i nostri Termini di Servizio, i Termini di Pagamento, (v) per proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza personale di Zappyrent, dei suoi dipendenti, dei suoi Membri o del pubblico in generale.

Tali informazioni possono essere necessarie per ottemperare ai nostri obblighi di legge, per la protezione degli interessi vitali vostri o di un’altra persona o ai fini dell’interesse legittimo nostro o di terzi nel mantenere la piattaforma Zappyrent sicura, impedire danni o crimini, fare rispettare o difendere diritti o prevenire danni, facilitare la riscossione delle imposte e prevenire le frodi fiscali o danni.

Laddove appropriato, potremmo informare i Membri riguardo tali richieste legali, a meno che: (i) fornire tale informazione sia vietato dalla procedura legale applicabile, in base a un ordine ricevuto da un tribunale o ai sensi di legge, o (ii) riteniamo che l’avviso sia inutile o inefficace, crei un rischio di lesioni o danni fisici a un individuo o a un gruppo di individui o crei o aumenti un rischio di frode nei confronti di proprietà di Zappyrent, suoi Membri e la Piattaforma Zappyrent. Nei casi in cui Zappyrent ottemperi a richieste legali di comunicazione di dati senza fornire avviso all’utente per le ragioni summenzionate, Zappyrent cercherà di informare l’utente interessato riguardo alla richiesta non appena determini in buona fede che ciò non sia più vietato.

4.5 Fornitori di servizi.

Zappyrent si avvale di una varietà di fornitori di servizi terzi per fornire servizi relativi alla Piattaforma Zappyrent e ai Servizi di Pagamento. I fornitori di tali servizi possono trovarsi all’interno o all’esterno dello Spazio economico europeo (“SEE”).

Ad esempio, i fornitori di servizi possono aiutarci a: (i) verificare la tua identità o i tuoi documenti d’identità, (ii) verificare le informazioni confrontandole con database pubblici, (iii) condurre controlli su precedenti penali, per prevenzione delle frodi e valutazione del rischio (iv) fornire servizi di assistenza tecnica, manutenzione e sviluppo dei prodotti, (v) permettere la fornitura dei Servizi Zappyrent attraverso piattaforme e software di terzi (ad esempio attraverso l’integrazione con nostre API), o (vi) fornire servizi di assistenza clienti, pubblicitari o di pagamento. Tali fornitori hanno un accesso ai tuoi dati personali limitato all’esecuzione di tali operazioni per nostro conto e sono vincolati contrattualmente a proteggere e utilizzare tali dati unicamente in base alle nostre istruzioni.

Zappyrent dovrà comunicare i tuoi dati, tra cui i tuoi dati personali, per garantire l’adeguata esecuzione del contratto stipulato con te.

4.6 Cessioni aziendali.

Qualora Zappyrent intraprendesse o fosse coinvolta in qualsiasi operazione di fusione, acquisizione, riorganizzazione, cessione di azienda o procedura fallimentare o concorsuale, potrebbe vendere, trasferire o condividere alcuni o tutti i propri asset, compresi i tuoi dati, in relazione o in conseguenza di tale transazione (es. in fase di due dligence). In tali casi, l’utente sarà informato prima che i suoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa politica sulla privacy.

4.7 Dati aggregati.

Possiamo inoltre condividere dati aggregati (informazioni riguardo ai nostri utenti che combiniamo insieme in modo che non identifichino o siano riconducibili a un singolo utente) e altre informazioni anonime per conformità normativa, analisi di settore e di mercato, ricerca, profilazione demografica, marketing e pubblicità e altre finalità commerciali.

5. ALTRE INFORMAZIONI IMPORTANTI

5.1 Analisi delle tue comunicazioni.

Potremmo esaminare, scansionare o analizzare le tue comunicazioni sulla Piattaforma Zappyrent per finalità di prevenzione delle frodi, valutazione del rischio, adempimenti imposti dalla normativa vigente, indagine, ricerca, analisi, sviluppo del prodotto e assistenza alla clientela. Ad esempio, nell’ambito delle nostre attività di prevenzione delle frodi, possiamo scansionare e analizzare i messaggi per nascondere informazioni di contatto e riferimenti ad altri siti. In alcuni casi, possiamo anche scansionare, rivedere o analizzare messaggi per effettuare il debug, migliorare e ampliare l’offerta di prodotto. Utilizzeremo metodi automatizzati quando ragionevolmente possibile. Tuttavia, occasionalmente potremmo dover controllare manualmente alcune comunicazioni, tra cui, ad esempio, per indagini antifrode e per l’assistenza clienti o per valutare e migliorare la funzionalità di tali strumenti automatizzati. Non rivedremo, scansioneremo o analizzeremo le tue comunicazioni per inviarti messaggi di marketing di terze parti e non venderemo recensioni o analisi di tali comunicazioni.

Tali attività sono svolte sulla base del legittimo interesse di Zappyrent per garantire piena conformità con le leggi applicabili e i nostri Termini, prevenire le frodi, promuovere la sicurezza, migliorare e assicurare la prestazione adeguata dei nostri servizi.

5.2 Collegamento con Account di terzi.

L’utente può collegare il proprio account Zappyrent con un altro suo account in un sito di social networking di terzi. I contatti dell’utente su tali servizi di terzi sono indicati come “Amici”. Quando l’utente crea tale collegamento:

•alcune delle informazioni che ci fornisce tramite la connessione dei suoi account potrebbero essere pubblicate sul profilo del suo Account Zappyrent;

•* le sue attività sulla Piattaforma Zappyrent potrebbero essere visualizzate dai suoi Amici sulla Piattaforma e/o su tale sito di terzi;

•* un link al suo profilo pubblico su tale sito di social network di terzi può essere incluso nel suo profilo pubblico di Zappyrent;

•altri utenti di Zappyrent possono essere in grado di visualizzare gli eventuali Amici in comune che l’utente ha con loro, o il fatto che l’utente sia Amico dei loro Amici, ove applicabile;

•* altri utenti di Zappyrent possono essere in grado di visualizzare le scuole, la città di provenienza o altri gruppi che l’utente ha in comune con loro come riportati nei suoi servizi di social networking connessi;

•* le informazioni che l’utente ci fornisce e che provengono dalla connessione dei suoi account possono essere conservate, trattate e comunicate a fini di prevenzione delle frodi e valutazione del rischio; e

•* la pubblicazione e la visualizzazione delle informazioni che l’utente fornisce ad Zappyrent attraverso tale collegamento sono soggette alle sue impostazioni e autorizzazioni relative alla Piattaforma e al sito di terzi.

Raccogliamo le tue informazioni unicamente da account collegati di siti terzi nella misura necessaria ad assicurare l’adeguata esecuzione del contratto tra noi e te, per garantire la nostra conformità alle leggi applicabili, o con il tuo consenso.

5.3 Partner e Integrazioni di terzi

La Piattaforma Zappyrent può contenere link a siti web o servizi di terzi, quali, ad esempio, integrazioni di terze parti, servizi in co-branding o servizi a marchio di terzi (“Partner terzi”). Zappyrent non possiede o controlla tali Partner terzi e quando l’utente interagisce con loro, informazioni dell’utente potrebbero essere fornite direttamente ai Partner terzi, Zappyrent o a entrambi. Tali Partner terzi hanno proprie norme in tema di raccolta, uso e divulgazione di dati. Ti invitiamo a leggere attentamente le Informative sulla privacy degli altri siti che visiti.

Parti della Piattaforma Zappyrent possono utilizzare servizi di terzi come i servizi di Google Maps/Earth, tra cui le API di Google Maps, Stripe e Lemonway per i Pagamenti di Zappyrent. L’uso di questi rispettivi servizi è soggetto alle Informative sulla privacy correlate come i Termini di utilizzo aggiuntivi di Google Maps/Earth, l’Informativa sulla privacy di Google e l’Informativa sulla privacy di Stripe.

6. I TUOI DIRITTI

Puoi esercitare ogni diritto descritto in questa sezione nei confronti del Titolare del trattamento e il Titolare del trattamento dei pagamenti a te applicabile, inviando un’email ad assistenza@zappyrent.com. Ti ricordiamo che potremmo chiederti di verificare la tua identità e la tua richiesta prima di intraprendere ulteriori azioni in base alla tua richiesta.

6.1 Gestione dei dati.

Puoi accedere e aggiornare alcuni tuoi dati dalle impostazioni del tuo Account. Sei responsabile dell’aggiornamento dei tuoi dati personali.

6.2 Rettifica di informazioni imprecise o incomplete.

Hai il diritto di chiederci di correggere dati personali imprecisi o incompleti che ti riguardano (e che non puoi aggiornare personalmente dal tuo Account Zappyrent).

6.3 Portabilità e accesso ai dati.

In alcuni Paesi, la legge applicabile ti consente di richiedere copie delle informazioni personali in nostro possesso. Inoltre, puoi avere diritto di richiedere copie di dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile elettronicamente, e/o richiederci di trasmettere tali informazioni a un altro fornitore di servizi (laddove tecnicamente fattibile).

6.4 Conservazione ed eliminazione dei dati.

In generale, Zappyrent conserva i tuoi dati personali per il tempo necessario all’esecuzione del contratto stipulato con te e per assolvere ai nostri obblighi legali. In determinate giurisdizioni puoi richiederci di eliminare interamente le tue informazioni personali. Ti ricordiamo che se decidi di richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali:

•Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali, come la prevenzione e il rilevamento di frodi e la promozione della sicurezza. Per esempio, se sospendiamo un Account Zappyrent per frode o motivi di sicurezza, potremmo conservare alcune informazioni di quell’account per evitare che in futuro lo stesso Membro possa aprire un nuovo Account Zappyrent.

•Potremmo conservare alcuni dei tuoi dati personali nella misura necessaria ad assolvere ai nostri obblighi legali. Per esempio, Zappyrent potrebbero conservare alcuni dei tuoi dati per obblighi fiscali, rapporti e indagini legali.

•Le informazioni che hai condiviso con altri (es. Recensioni, post nei forum) potrebbero continuare ad essere visibili al pubblico sulla Piattaforma Zappyrent, anche in seguito alla cancellazione del tuo Account Zappyrent. Tuttavia, l’attribuzione alla tua persona di tali contenuti verrà rimossa. Inoltre, alcune copie di queste informazioni (es. registri d’accesso) potrebbero rimanere nel nostro database, ma disassociate da identificatori.

•Poiché proteggiamo la Piattaforma Zappyrent da perdite accidentali o da furti di dati, copie residue dei tuoi dati personali potrebbero, per un periodo di tempo limitato, non essere rimossi dai nostri sistemi di backup.

6.5 Ritiro del consenso e limitazione del trattamento dei dati personali.

Laddove il trattamento dei tuoi dati personali si basi sul consenso, potrai revocare in qualsiasi momento tale consenso modificando le impostazioni del tuo Account o inviandoci una comunicazione nella quale specifichi quale consenso vuoi revocare. Ti ricordiamo che la revoca del consenso non incide sulla legittimità di qualunque attività di trattamento basata su di esso prima della sua revoca. Inoltre, in alcuni Paesi, la legge applicabile può darti il diritto di limitare le modalità di utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Zappyrent, nello specifico se (i) contesti l’esattezza dei tuoi dati; (ii) il trattamento dei dati non è eseguito in modo legittimo e ti opponi alla cancellazione dei tuoi dati personali; (iii) Zappyrent non ne ha più bisogno ai fini del trattamento, ma richiedi informazioni per accertare, esercitare o difendere un tuo diritto in sede giudiziaria; o (iv) ti sei opposto al trattamento ai sensi della Sezione 6.6. sotto, in attesa della verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Zappyrent sui tuoi.

6.6 Opposizione al trattamento dei dati personali.

In alcuni Paesi, la legge ti consente di richiedere a Zappyrent di non trattare i tuoi dati personali per finalità specifiche (tra cui la profilazione) ove tale trattamento è basato su un legittimo interesse. Se ti opponi a tale trattamento, Zappyrent non tratterà più le tue informazioni personali per questi scopi, a meno che non riescano a dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento o se tale trattamento è necessario per stabilire per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Laddove i tuoi dati personali vengano trattati per fini di marketing, puoi in qualsiasi momento chiedere ad Zappyrent di cessare il trattamento di tali dati per scopi di marketing diretto inviandoci un’email a assistenza@Zappyrent.com.

6.7 Presentazione di reclami.

Hai il diritto di presentare dei reclami riguardo alle nostre attività di trattamento dei dati inviandoci un email ad assistenza@zappyrent.com

7. SICUREZZA

Zappyrent implementa e aggiorna costantemente misure di sicurezza di natura amministrativa, tecnica e fisica finalizzate ad aiutare a proteggere i dati dell’utente dall’accesso non autorizzato, dalla distruzione o dall’alterazione. Alcune delle misure di sicurezza che utilizziamo per proteggere le tue informazioni sono firewall, crittografia e controlli d’accesso alle informazioni. Qualora avessi ragione di credere che le tue credenziali d’accesso al tuo Account Zappyrent fossero andate perse, rubate, sottratte o altrimenti compromesse, o nel caso di uso o sospetto uso non autorizzato del tuo Account Zappyrent, puoi contattarci scrivendo assistenza@zappyrent.com.

8. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Zappyrent si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento in conformità a questa sezione. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy pubblicheremo la versione aggiornata sulla Piattaforma Zappyrent e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore del presente documento. Forniremo inoltre avviso all’utente delle modifiche apportate tramite email almeno trenta (30) giorni prima della data di entrata in vigore delle stesse. Se l’utente non è d’accordo con l’Informativa sulla privacy rivista può cancellare il proprio Account. Qualora non cancellassi il tuo Account prima della data di entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy aggiornata, l’accesso o l’utilizzo continuato della Piattaforma Zappyrent da parte tua sarà soggetto all’Informativa sulla privacy come da ultimo modificata.

9. CONTATTACI

In caso di domande o reclami per quanto riguarda la presente Informativa sulla privacy o le pratiche di trattamento dei dati di Zappyrent, puoi inviarci un’email all’indirizzo di posta elettronica fornito nelle precedenti sezioni o scriverci ad assistenza@zappyrent.com.